ติดต่อ
ช่องทางการติดต่อ FBS สำหรับนักเทรดในประเทศไทย
FBS เป็นโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์ระดับสากลที่มีการให้บริการลูกค้าทั่วโลก รวมถึงประเทศไทย โดยมีช่องทางการติดต่อที่หลากหลายและสะดวกสบาย เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถรับความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา
1. เบอร์โทรศัพท์สำหรับติดต่อโดยตรง
สำหรับผู้ที่ต้องการพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ FBS โดยตรง สามารถติดต่อผ่านหมายเลขโทรศัพท์ดังต่อไปนี้:
- สำนักงานใหญ่สากล: +357 22 010970
- สำนักงานในเบลีซ: +501 611 0594
- สำนักงานในประเทศไทย: +66 2 107 1999
หมายเลขโทรศัพท์เหล่านี้เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้าในทุกช่วงเวลา
2. อีเมลสำหรับการติดต่อ
หากคุณต้องการส่งคำถามหรือข้อเสนอแนะผ่านทางอีเมล สามารถติดต่อได้ที่:
- อีเมลฝ่ายสนับสนุนลูกค้า: [email protected]
ทีมงานของ FBS พร้อมตอบกลับอีเมลของคุณอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ
3. แชทสดผ่านเว็บไซต์
FBS มีบริการแชทสดบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ซึ่งเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อให้คุณสามารถพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ได้ทันทีเมื่อมีคำถามหรือปัญหา
การใช้แชทสดเป็นวิธีที่รวดเร็วและสะดวกสบายในการรับความช่วยเหลือ โดยไม่ต้องรอคอยเป็นเวลานาน
4. การขอให้เจ้าหน้าที่โทรกลับ
หากคุณต้องการให้เจ้าหน้าที่ของ FBS โทรกลับ สามารถกรอกแบบฟอร์มขอให้โทรกลับบนเว็บไซต์ของ FBS ได้ โดยระบุหมายเลขโทรศัพท์และเวลาที่สะดวกสำหรับการติดต่อ
บริการนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการความสะดวกสบายและไม่ต้องรอคอยสายโทรศัพท์
5. สำนักงานในประเทศไทย
FBS มีสำนักงานในประเทศไทยเพื่อให้บริการลูกค้าในพื้นที่ โดยมีที่อยู่ดังนี้:
- ที่อยู่: 1/4 ถนนรัชดาภิเษก แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
- หมายเลขโทรศัพท์: +66 2 107 1999
- อีเมล: [email protected]
ลูกค้าสามารถติดต่อหรือเยี่ยมชมสำนักงานเพื่อรับบริการและข้อมูลเพิ่มเติมได้ตามความสะดวก
6. ศูนย์ช่วยเหลือและคำถามที่พบบ่อย
FBS มีศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์ที่รวบรวมคำถามที่พบบ่อยและคำแนะนำต่าง ๆ เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถแก้ไขปัญหาด้วยตนเองได้อย่างรวดเร็ว
การเข้าถึงศูนย์ช่วยเหลือสามารถทำได้ผ่านเว็บไซต์ของ FBS โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
7. การสนับสนุนหลายภาษา
FBS ให้บริการสนับสนุนลูกค้าในหลายภาษา รวมถึงภาษาไทย เพื่อให้ลูกค้าทั่วโลกสามารถสื่อสารและรับความช่วยเหลือได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การมีเจ้าหน้าที่ที่สามารถสื่อสารในภาษาของลูกค้า ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายและความเข้าใจในการให้บริการ
8. เวลาทำการของศูนย์สนับสนุน
แม้ว่าบริการแชทสดและการติดต่อทางโทรศัพท์จะเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน แต่การดำเนินการบางอย่าง เช่น การยืนยันตัวตนหรือการเปิดบัญชี อาจต้องดำเนินการในเวลาทำการปกติ
สำหรับประเทศไทย เวลาทำการของศูนย์สนับสนุนคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 15:00 น. ถึง 21:00 น. ตามเวลาประเทศไทย
9. การติดต่อผ่านโซเชียลมีเดีย
FBS มีช่องทางโซเชียลมีเดียที่ลูกค้าสามารถติดตามข่าวสารและติดต่อสอบถามได้ เช่น Facebook, Twitter, Instagram และ Telegram
การติดต่อผ่านโซเชียลมีเดียเป็นอีกหนึ่งวิธีที่สะดวกและรวดเร็วในการรับข้อมูลและความช่วยเหลือจาก FBS